Відео

Thôi tiệm dẹp mẹ đi đừng bán cho khách lẻ nữa ạ,thay vì xin lỗi khác và tiếp nhận ý kiến thì tiệm lại tìm lí do bao biện.Tiệm mà đã lí do như thế thì tốt nhất dẹp cmn ạ =)))

Góp ý cho shop làm 2 loại 1 vừa kem 1 nhiều kem và 1 ít kem thế là vừa lòng khách 😂

Linh đóm nói hay như giọng dẫn trương trình❤

Đầm chị mặc mua ở đâu vậy ạ?

thế nói luôn là tiệm bán sỉ là chính đi còn thừa thì mới bán lẻ cho đỡ mất công người mua 🙃

Cho mình hỏi bạn đi bên cty du lịch nào ,dich vụ ok ko bạn.Mình đinh đi vào tháng 10.Thanks ban

Chị ở đâu đấy ạ

Đáng yêu qué❤❤

Chị ơi,chị làm bánh về 🥕 đc ko ạ♥️

Tiệm chị ở đâu ạ

Đáng yêu quá đi

1 khoá lm bánh là bao lâu ạ

Con Do ra emon

Đẹp

Nhớ năm trung thu trc xem cj 😊

Bánh đẹp quá ạ😍

Khó nhất là panettone chứ ko phải brioche

Hay chị chia thành hai loại , loại thì nhiều kem, loại thì ít kem

Chị là đom đóm à😂😂❤❤

Giải quyết truyền thông kém thế. Mình chuyên giai quyết khủng hoảng truyền thông cho tập đoàn mình đề xuất: làm clip xin lỗi khách, inbox tặng khách cái bánh khách có nhu cầu, rồi lên clip nhé. Dù không bán cho khách lẻ thì cũng nên bán hàng chuyên nghiệp( là khi khách đã tìm đến thì nên làm họ hài lòng).

Cảm ơn e❤

❤❤❤❤

Cj linh ơi cj lm bánh con cua ik❤❤❤❤❤❤❤

Sắp tới sn em r đayyy,hay là cj làm cái bánh kem hình chó 🐕 mèo 🐱 gà 🐔 vịt 🦆 cho e Diay chỉ ngô 🌽 178 hai phong nhà 5c 😊😊

Thấy mùi 5tr đâu đây

chị ơi em đố chị làm bánh sinh nhật hình cây mía đấy ạ em tym và folow rùiii😍 mong chị repp

Quá thất vọng với Cửa hàng đấy! Làm cái clip xong hết muốn ghé thăm luôn!

Tua tới lui mấy lần mà cũng không hiểu chị ấy giải thích cái gì, đọc cmt thì đúng là bị chê te tua.

Ra tín hiệu kkk dễ thưn quá🤣 chắc là bằng cách cho nó ăn ah c kk😚

mình ở đâu vậy c

Em bình luận đầu tiên nè chị Linh chị có thể ghim em được không ạ làm ơn mà

Capybara đi ❤❤❤❤❤

Sao chị ko bỏ ra một ít tiềng để thuê một bạn phj trách tin nhắn biết là mới mở của tiệm nên tài chính ko nhiều nhưng thà bỏ ra một ít để thuê còn hơn là bỏ biết bao là đơn do mình kẹt sỉ thì chịu thiệt mất đơn thôi với lại thấy bận tới không kịp cầm điện thoại thù cũng đâu phải là ko bán đc hàng đâu cũng đắt khách đó chứ với lại khách cần bánh đặt gắp mà tới tối luôn chị mới rep đa phần khánh cần gắp là cho chiều 5h bắt đầu tiệc sinh nhật luôn rồi nên tối chị nhắn lại khách bảo đặt tiệm khác là đúng rồi còn bảo là khách dằn mặt nữa

Nếu làm hai loại thì sao ạ,loại nhiều kem và loại ít kem

Em tưởng là

Rồi nói tóm lại video của 4 phần về vụ khách sỉ khách lẻ là chị đang nói gì vậy ạ? Nghe dài dòng quá ạ, em cũng theo dõi chị đã rất lâu rất ngưỡng mộ chị luôn, nhưng sau khi nghe chị nói là chị mở tiệm đa số bán cho khách sỉ vậy khách lẻ thì thế nào ạ? Bạn khách đó cũng đã lặn lội 50km để tới tiệm của chị nhưng lại không được chào đón và giờ chị ra clip nói về vấn đề đó nhưng em chưa nghe được gì về cái vấn đề khách đó cả chỉ nghe chị kể rồi than thở. Nếu chị không muốn bán lẻ thì em nghỉ chị nên thông báo với khách là chỉ nhận đơn sỉ. Người khách kia lặn lội thế không mua được bánh thì cách xử lí của tiệm sẽ ntn ạ? Sao không xin lỗi khách hàng? Em ko biết là khách đó đến cửa tiệm vào lúc mấy giờ nhưng mà phân biệt khách sỉ và lẻ kiểu mua nhiều thì bán còn mua ít thì thôi, có lẻ mọi khách hàng không chỉ riêng em cũng sẽ không thích bị phân biệt như vậy đâu ạ. Nếu chị thấy công việc của chị quá nhiều hay thế nào đó thì chị có thể điều tiết giảm bớt, nếu chị thấy bán khách sỉ chiếm 90% và khách lẻ chỉ 10% thì em nghỉ chị nên chuyển hẳn sang bán sỉ chứ chị đừng làm thế khách hàng dần dần sẽ không tin tưởng và lựa chọn tiệm của chị nữa. Muốn nổi tiếng tiệm buôn bán tốt còn dựa vào nhiều yếu tố: bánh ngon, thái độ nhân viên với khách, truyền thông mạng xã hội để PR cho quán. Sau khi em xem video của chị thì thực sự em không hiểu nổi chị là chủ chị phải đặt mình vào vị trí khách hàng giống như chị tập trung vào thị trường coi khách hàng đa số họ thích loại bánh nào vậy, trường hợp này đáng lẽ chị phải xin lỗi khách trước rồi muốn giải thích gì thì giải thích nhưng xem video của chị làm em cảm thấy chị đang khoe khoang tự đắc. Đây là ykr của em sau khi xem cái video về vị khách đó nên em mong chị có thể rút kinh nghiệm, mình có tài nhưng mình cũng phải có thái độ tốt nữa chị ạ. Mong mọi người đọc được cmt này đừng công kích em vì em nói dựa trên cảm nhận của em. Xin cảm ơn đã đọc đến cuối ạ ❤️‍🩹

❤❤❤❤❤❤

Video này giải thích kiểu tôi bận lo khách sỉ & tỉ tỉ việc nhưng khách lẽ ko hiểu, còn trách sao ko có bánh. Khách hàng thiếu suy nghĩ cho tiệm 😳😳

Đất lành thì chim đậu 😊. Chúc bạn thật nhiều sức khỏe, thành công trong cuộc sống

Nhìn lại thèm😊

❤❤❤

❤❤❤

Ê cái mặt trời sai nha

E rất thích các video của chị, xem rất thích nhưng mà riêng video này điều đầu tiên là mình nên gửi đôi lời xin lỗi với vị khách đó trước, rồi sau đó mk có thể tâm sự về công việc của tiệm, từ đầu tới đuôi video, chị vẫn chưa trả lời đc câu hỏi trọng tâm nhất của video, hi vọng chị sẽ suy nghĩ lại điều gì mình nên chia sẻ trước khi đưa lên trang xã hội chị nhé

đừng có lắm mồm

chị Đóm nhìn xinh và dễ thương quá ❤

Thay vì lên đây trình bày cách đuổi khách đó thì hãy tìm cách giải quyết búc xúc của khách đi , ngta yêu quý ngta mới đến , bạn có thể gửi tặng một hộp bánh nhỏ cho họ , khiếp làm nhiều việc thế, mà cách tri ân khách hàng một loại hình trong marketing còn kb mà nhận mình làm marketing

Cái đầu tiên là nên có lời xin lỗi với khách hàng, dù đó có là người mua 1 cái bánh nhưng họ yêu thương mình, vượt hơn 50km để tới ủng hộ tiệm mà ko có được sự mong muốn thì đó đã là lỗi của tiệm rồi. Còn sau đó muốn giải thích gì thì trình bày sau ạ. Tiệm mất đi 1 vị khách, và câu chuyện của tiệm mất đi hàng chục, hàng trăm, thậm chí là hàng ngàn sự yêu mến của mn 😢😢😢

vì sao ko gửi lời xin lỗi tới khách trước ạ? minhd nghĩ shop nên cảm thấy rất có lỗi và rất tiếc khi đánh mất 1 vị khách yêu quý mình như vậy, không phải ai cũng bỏ 50km để ủng hộ các bn, mà đến 1 lời xin lỗi các bạn cũng tiếc mình tin rằng trên đất nước việt nam có rất nhiều tiệm bánh làm ngon và có tâm hơn các bạn, nên nếu các bạn vẫn tiếp tục với tư duy giải thích đây ko phải lỗi của chúng tôi thì các bạn không thể tồn tại lâu đâu. không cần biết bánh các bạn ngon như thế nào, nhưng nếu không đăth cái tâm mình vào khách hàng thì các bn cũng ko thể vướn nên cái tầm mà mình muốn đâu. mình thiết nghĩ nếu giờ công việc chính của bn chủ tiệm là mkt thì bạn nên bỏ thời gian và tiền bạc để mở rộng tư duy kinh doanh và giữ chân khách, chứ đừng ngủ quên trên chiến thắng của mình chúc các bn tiếp tục phát triển trong tương lai

Lan man quá, mình xem một hồi mãi k thấy trả lời vấn đề của khách.